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【弊社メールマガジン配信システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいのお知らせとお詫び】
平素より金原出版をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社がメールマガジンの配信に利用している外部配信サービス「ブラストメール」(運営会社:株式会社ラクスライトクラウド、以下「ラクスライトクラウド社」)において、管理サーバーへの第三者による不正アクセスが発生したことが判明いたしました。
これに伴い、ラクスライトクラウド社が保有する情報の一部が外部へ持ち出され、弊社メールマガジンにご登録いただいているお客様のメールアドレスにつきましても、漏えいした可能性があることが確認されました。
なお、本件はメールマガジン配信システム(ブラストメール)にて発生したものであり、弊社のホームページおよびWeb会員情報を管理するシステムとは一切関係ございません。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。現時点で確認できている状況および今後の対応につきまして、以下のとおりご報告いたします。
1.今回の事案について
本件の詳細およびラクスライトクラウド社の対応状況につきましては、同社より公表されている下記のお知らせをご確認ください。
・ラクスライトクラウド社「ブラストメール」に関するお知らせ:
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html
なお、現在もラクスライトクラウド社において、漏えいした情報の範囲や原因・経緯等についての調査が継続して行われております。
2.対象となる可能性のある情報
・弊社メールマガジンに登録されている「メールアドレス」
※現時点では、弊社が登録しているメールアドレスのうち、実際に漏えいした具体的な範囲については確定しておりません。弊社におきましても、ラクスライトクラウド社からの情報提供を受けながら影響範囲の確認を進めております。
3.本件による影響がない情報(弊社ホームページ・会員システムとの非連携について)
弊社では、ブラストメール上に以下の情報を登録しておりません。
• お名前
• パスワード
• ご住所
• 電話番号
• クレジットカード情報等
また、弊社ホームページおよび会員システムと「ブラストメール」は連携しておりません。
そのため、弊社ホームページの閲覧・ご利用や、Web会員情報への影響はございません。
4.お客様へのお願い(不審なメールへのご注意)
現時点において、本件に起因する具体的な二次被害等は確認されておりません。
しかしながら、漏えいした可能性のあるメールアドレス宛に、弊社や関連サービスを装った不審なメール(フィッシングメール等)が送信される懸念がございます。
お客様におかれましては、今後届くメールにつきまして、以下の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。
・身に覚えのないメールや不審なメールに記載されたURLをクリックしない
・不審なメールに添付されたファイルを開かない
・メール本文のリンク先で、パスワードやクレジットカード情報等の個人情報を絶対に入力しない
※弊社およびラクスライトクラウド社から、メールでパスワードやクレジットカード番号等のお問い合わせやご入力を求めることは一切ございません。
5.メールマガジンの配信停止について
現在、ラクスライトクラウド社にてサービスの提供が停止され、原因究明と安全性の確認が進められております。
弊社におきましても、お客様の情報の安全確保を最優先と考え、ブラストメールの安全性が十分に確認されるまで、メールマガジンの配信を全面的に停止いたします。
配信再開の時期につきましては、今後の状況を見極めたうえで、改めてご案内申し上げます。
このたびは、皆様に多大なご心配とご不便をおかけしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、新たな事実が判明した場合には、速やかに情報を更新し、ご報告してまいります。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
金原出版株式会社 営業部
E-mail:web@kanehara-shuppan.co.jp
(※お問い合わせの内容によっては、確認・回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。)
2026年10月23日
金原出版株式会社
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